SERVICE
  • 01

    フレーム選び

    たくさんある眼鏡の中から
    本当にピタリとくる1本をチョイスするために、
    いろいろお話をお伺いしながら、ご提案させて頂きます。
    奥深い眼鏡のストーリーや、
    デザインの秘話などもお伝えできるようにしています。

    フレーム選び
  • 02

    視力測定

    測定の専門知識を有するスタッフによって最適な度数を提案させて頂きます。
    そのためお時間に余裕をみてお越しくださいませ。
    また、コンタクトご使用の場合は、
    コンタクトの影響が大きいと思われる場合は
    当日の検査をお断りする場合がございます。

    視力測定
  • 03

    レンズのご提案

    レンズチョイスは眼鏡製作の要。
    フレームカーブに合わせたベストなレンズのご提案や、
    カーブフレームへの度付、
    スペシャルなコーティングなど多彩にご用意しています。
    またレンズのみの交換や、度無しレンズも承っております。

    レンズのご提案
  • 04

    フィッティング

    フィッティングは見られ方の重要なファクターです。
    目からの距離や角度など、美しいシルエットで装用していただけるよう、
    ノーズ加工やその他の特殊加工もご用意しています。
    またフィッティングのみのご利用も承っております。

    フィッティング
  • 05

    メガネの修理

    メガネの状態によって店頭修理、
    パーツ交換、外注修理と内容が変わります。
    できる限りご対応いたしますので店頭のスタッフにご相談下さい。

    メガネの修理
  • 06

    お引渡し
    [度付きレンズの場合]

    最上グレードのコーティングレンズを
    標準でご用意しているため、
    お引渡しまで1週間程度お日にちを頂戴いたします。
    長くご愛用頂ける眼鏡に仕上げるため、
    どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。

    お引渡し

Q&A

  • Q

    他店購入品ですがレンズ交換は可能ですか?

    A

    承っております。
    視力測定をさせて頂き、用途に合わせた度数のご提案をさせて頂きます。
    また、度無しのレンズもカラーレンズや機能レンズなど豊富なラインナップをご用意しております。

  • Q

    壊れた眼鏡の修理はできますか?

    A

    状態によって店頭修理、パーツ交換、修理工場での修理などを承っております。
    出来る限りご対応致しますので、スタッフまでご相談くださいませ。

  • Q

    調整やメンテナンスはできますか?

    A

    眼鏡は年に1度程度のメンテナンスをお勧めしております。
    磨きによる艶出しや、ネジや鼻パット、ワイヤーの交換など多数メニューをご用意しております。
    詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。また数日お預かりさせていただく事がございますので、
    スペアの眼鏡をご用意いただいてのご来店がおすすめです。

  • Q

    睫毛がレンズにあたったり、掛け心地が合わないフレームを直せますか?

    A

    眼鏡やサングラスは基本的に調整が可能です。
    パットを交換したり、幅の調整、ノーズパーツの作り替えも承っております。
    可能な限りご対応致しますので、ご相談くださいませ。

  • Q

    サングラスを度付にすることはできますか?

    A

    可能です。カラーのバリエーションも豊富で、偏光レンズや調光レンズなどのラインナップもご用意しております。
    通常の度付よりお時間が掛かりますので、ご旅行の予定などございましたら早めのご来店をお勧めいたします。
    また、ご使用の眼鏡に合わせたクリップサングラスの製作も承っております。

  • Q

    スポーツ用のサングラスに度入りのレンズをいれることはできますか?

    A

    可能な度数に制限がある場合がありますが、承っております。
    また、カーブによる違和感を軽減するための取り組みをしておりますので、
    ご使用の用途などを専門スタッフまでご相談くださいませ。
    アクシデントでも割れにくいレンズや、特殊なご使用状況など、ご要望に合わせてご提案しております。

  • Q

    眼鏡の発送は可能ですか?

    A

    度付の眼鏡の場合は、事前にご来店頂いて調整等確認したものの出来上がりを、発送にてご対応することは可能です。
    ご来店が不可能な方の場合にはフレームのみの発送か、度無しのレンズの場合のみご対応させて頂いております。
    また、海外への発送も対応しておりますのでお申し付けくださいませ。

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広島県広島市中区八丁堀4番4号 エイトバレー八丁堀 1F
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当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

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2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。

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2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
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1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
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